この度の地震によりお亡くなりになられた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、
ご遺族の皆様に謹んでお悔やみ申し上げます。また、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興と、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

現在、お客様より地震保険に関するお問い合わせをいただいております。
地震保険は、地震・噴火・津波による建物や家財の損害について、
損害の程度（全損・大半損・小半損・一部損）に応じて保険金が支払われます。

＜保険金請求の一般的な流れ＞

① 被害状況の確認・記録
　建物や家財の損害状況を写真や動画で記録してください。

② 保険会社または弊社へご連絡
　ご契約中の保険会社、または保険代理店までご連絡ください。

③ 現地調査
　損害保険アジャスター（損害調査）などが現地で被害状況を確認し、損害の程度を判定します。

④ 保険金のお受け取り
　必要書類をご提出いただいた後、保険会社による審査を経て保険金が支払われます
（原則として請求手続き完了後30日以内）。

被災直後は大変な状況かと思いますが、まずはご自身とご家族の安全を最優先に行動してください。
被害状況を記録する際も、危険な場所には立ち入らないよう十分ご注意ください。

なお、ご契約の保険会社へ直接ご連絡される場合は、当ホームページTOPページの各保険会社のアイコンから、各社ホームページへアクセスいただけます。

ご不明な点や保険金請求のお手続きについてのご相談がございましたら、
お気軽に株式会社オアシスまでお問い合わせください。
お客様に寄り添い、迅速かつ丁寧にサポートいたします。